Η IBC-GROUP γνωρίζοντας την σημασία της σωστής εκπαίδευσης των πελατών – χρηστών δίνει ιδιαιτερη βαρύτητα σε αυτό τον τομέα.

Στόχος της ibc-group είναι οι τελικοί χρήστες να μπορούν να αναπτύξουν δεξιότητες και γνώσεις για το πώς να χρησιμοποιήσουν αποτελεσματικά το λογισμικό και έτσι κατ’ επέκταση, αυτό να αποδώσει την μέγιστη αξία του.

Για την αποτελεσματική αξιοποίηση ενός Οργανωμένου Πληροφοριακού Συστήματος , απαιτείται συστηματική, σωστή και ολοκληρωμένη εκπαίδευση όλων των εμπλεκομένων, δηλαδή των χρηστών, του προσωπικού καθώς και των στελεχών, ώστε να οδηγήση σε σημαντική εξοικονόμηση χρόνου και αύξηση της παραγωγικότητας!

Η εκπαιδευτική υποστήριξη των χρηστών προσφέρεται στις εγκαταστάσεις του πελάτη, αλλά και τηλεφωνικά, ηλεκτρονικά, αναλόγως τις ιδιαίτερες ανάγκες της εκάστοτε εταιρίας.